IT Specialist Endpointmanagement |2nd Level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung
Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Herstellern
Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements
Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld
Du hast Erfahrung in den Grundfunktionen des Endpoint- oder Device Managements
Du kennst einschlägige Endpointmanagement Lösungen, ITIL-Prozesse, Helpdesk-Systeme und Remote Support
Eine Umgebung, in der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst, ist dir wichtig

Deine Benefits

Flexibles & mobiles Arbeiten

Kostenloses Sportangebot

Fahrradleasing

Telekom Corporate Benefits

Coaching & Schulung

Über ORBIT

Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.

In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.

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Das sagen die Kolleg*innen:

https://www.youtube.com/watch?v=PRhOxQZlTeI